Support utilisateur
Mode démo
Mode démo - Progression non disponible
À propos de ce bloc
Assister les utilisateurs dans leur quotidien et résoudre les problèmes techniques courants.
Objectifs pédagogiques
3/3 objectifs requis
Diagnostic et résolution de problèmes
Accueillir les utilisateurs et diagnostiquer les problèmes techniques
Installation et configuration postes
Installer et configurer les postes de travail Windows/macOS
Administration des comptes et formation
Gérer les comptes utilisateurs et former les utilisateurs
Mode aperçu
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Mode démo
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